Menu Aniversários – inFocusChat

O módulo Aniversários permite que sua empresa celebre datas especiais, fortalecendo o vínculo com clientes e colaboradores.

Esse módulo é de acesso exclusivo aos perfis Administrador e Supervisor do inFocusChat e está disponível para utilização para conexões oficiais e não-oficiais.

Gestão de Datas Especiais	Registre e acompanhe os aniversários de seus contatos, garantindo que nenhuma data importante passe despercebida.
Personalização e Lealdade	Envie mensagens personalizadas, ofertas especiais ou felicitações, demonstrando cuidado e apreço, o que se traduz em lealdade e satisfação.
Controle de Engajamento Constante	Transforme uma simples data em uma oportunidade de engajar e estreitar laços, mostrando que sua empresa valoriza cada pessoa.

Veja os detalhes desse menu:

1) No painel lateral, selecione o menu Automação > Aniversários.

2) Os clientes cujas datas de aniversário foram preenchidas no cadastro serão listados na página inicial, com a indicação do nome do cliente, a data de nascimento, a idade, dias restantes e ícone de ações. Ao clicar no ícone ✏️será aberta a janela para atualização da data de aniversário do cliente.

3) Realize a correção na data de nascimento e clique em ✔️para salvar.

4) Para enviar os cumprimentos aos aniversariantes do dia, clique no balão posicionado na coluna Ações. O disparo será feito individualmente para cada cliente.

5) Na janela exibida, selecione a sessão WhatsApp pela qual as mensagens serão disparadas: API Oficial ou API Não Oficial. Defina a fila (opcional), valide o número de contato, redija a mensagem, opte (ou não) pela inclusão da assinatura e o status do atendimento. Clique em Enviar.

💡Nota: se a mensagem de aniversário for enviada a partir de uma conexão oficial, selecione o template message e preencha as variáveis (caso haja).

Grandes conexões nascem de pequenos gestos. O módulo de Aniversários transforma datas especiais em oportunidades de relacionamento.